老友记隐私协议

更新时间2024年12月28日 

生效时间2024年12月28日 

老友记App是一款由 华露（北京）文化服务有限公司提供的一款休闲服务产品。以下简称‘我们’。地址为:北京市海淀区苏家坨镇柳林路东7号2344；本应用老友记App非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。我们重视用户的隐私，您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私协议》与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私协议》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私协议》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。 您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私协议》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如果您继续使用我们的服务，表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。

 本政策适用于老友记app服务，需要说明的是本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于老友记app中已另外独立设置隐私政策的产品或服务。您使用老友记app服务表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、您的个人信息。需要说明的是，我们获得某一项敏感权限并不代表我们一定会收集您的相关信息，即使我们已经获得敏感权限，也只是在必要范围内您使用相关的服务以及功能期间根据本指引收集您的相关信息。

 本app尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

四、我们如何存储收集的用户信息

五、我们如何使用信息

六、我们如何保护收集的用户信息的安全 

七、您如何管理您的个人信息（即，用户主体权利，管理、修改和删除等）

八、未成年人保护 

九、如何联系我们

十、隐私政策变更 

适用范围 

　　(a)在您注册本应用App帐号时，您根据App要求提供的个人注册信息； 

　　(b)在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据； 

    （c)本应用严禁用户发布不良信息，如裸露、色情和亵渎内容，发布的内容我们会进行审核，一经发现不良信息，会禁用该用户的所有权限，予以封号处理。 

(一)我们如何收集和使用您的个人信息

 在您使用“老友记”App及服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要和诚信的原则，收集信息。

我们收集或请您提供的信息将用于： 

1、保障App服务的正常基础运行；

2、实现各项功能和服务； 

3、优化、改善服务；

4、保障App服务以及用户使用安全；

5、遵循法律法规与国家标准的规定；

一、我们主动收集与使用的个人信息 

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

 1、保障App相关服务的正常运行，当您使用老友记App及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、操作日志等信息。这些信息是我们提供服务和保障正常运行所必须收集的基本信息。 

2、注册、认证、登陆老友记App和相关服务：

 (1)当您注册并登录老友记App及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。

 (2)您也可以使用第三方账号（如微信、微博等）登录，您此时将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称等），并在您通知隐私协议后将您的第三方账号与您的老友记App账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录使用本App相关服务。

 (3)提供搜索服务，您在使用老友记App搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

 (4)开展营销活动：当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您提供姓名、通信地址、联系方式等信息。这些信息可能包括个人敏感信息（如个人电话号码、通信地址等），是您收到礼品所必要的，如果您拒绝提供这些信息，我们将无法向您发放礼品。

 (5)保障产品、服务及用户使用安全： 为帮助我们更好的了解老友记App及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。 

二、帮助您完成注册及登陆

老友记支持手机号和第三方登录。若您以第三方方式关联登陆老友记，我们会向关联的第三方请求您的个人信息：

1、当您使用微信账号登录时，我们会访问您微信的唯一标识、头像、昵称、性别；

2、当您使用QQ账号登录时，我们会访问您QQ的唯一标识、头像、昵称、性别；

3、当您使用微博账号登录时，我们会访问您微博的唯一标识、头像、昵称、性别；

4、当您使用手机号登录时，您需要输入手机号和短信验证码登陆，我们会获取您的手机号信息；

5、登录时我们还需要收集您的唯一设备识别码（OAID、AndroidID、Mac地址、IDFA)以验证账号及密码并完成登录；收集这些信息是威力帮您创建账号，如果您拒绝提供这些信息，会影响您注册使用老友记。

您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。

在您重置密码时，我们会收集您的手机号，收集这些信息是为了确认您的身份帮您完成重置密码，若您不提供这些信息，我们将无法帮组您完成密码重置。

在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使用匿名或删除您的个人信息。

（2）账号资料维护

方便您在老友记App内对个人资料进行查看与维护，您可自主上传头像，填写昵称、生日、性别，有助于我们提升体验。您在上传\\更换头像时我们会请求相机、相册的权限，并在您授权后收集您上传\\更换的图片信息。

（3）下单与支付

当您购买打卡门票需要支付场景时，为了便于协助您顺利完成交易，查询订单信息，以及向您提供客户服务和保障您的交易安全，我们需要根据服务类型收集如下部分或权限部分个人信息：交易金额、交易日期、支付方式、支付账号。

（二）我们如何使用Cookie和同类技术 Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术

 1、在您未拒绝接受Cookies的情况下，本应用会在您的设备上设定或取用Cookies，以便您能登陆或使用依赖于Cookies的本应平台的服务或功能。本应用使用Cookies可为您提供更加周到的服务。 

2、我们可能会通过Cookie或者同类技术获取和使用您的信息，并将该信息储存为日志信息。通过使用Cookies我们用户提供简易优质的网络体验，一个Cookies是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用Cookies是为了让其用户可以受益。比如使老友记登陆更加便捷，您可以选择把用户名存在一个Cookies中，这样下次当您要登陆老友记的服务时更加方便快捷。Cookies能帮助我们确定您连接的页面和内容。Cookies能够使我们更好更快的为您服务。您有权选择接受或拒绝Cookies，您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookies，但您如果选择拒绝接受Cookies，则您可能无法登或使用依赖于Cookies的本应用网络服务或功能。 

3、通过本应所设的Cookies所取得的有关信息，将适用于本政策。

（三） 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 一、个人信息的共享、转让 我们不会向第三方共享、转让你的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

 二、在下列情况下经过您的自主选择通知，我们可能会共享的个人信息

 1、帮助您参加营销推广活动，当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要提供您的姓名、通信地址、联系方式等信息。经过您的明示同意，我们会将上述信息与第三方共享以便我们能委托第三方及时向你发放奖品。 

三、个人信息的公开披露 

我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的自主选择同意，我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施，具体如下：

1、对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息。 

2、根据法律的有关规定，或者行政或司法机关的要求，向行政，司法机构披露。 四、依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

 请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意。

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、你自行向社会公众公开的个人信息； 

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 

四、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息 

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

 1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的你的个人信息是你的自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集你的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 7、根据你的要求签订或举行合同所必须的；

8、用户维护老友记App及相关服务的安全稳定运行所必须的，例如发现、处置老友记App软件及相关服务的故障； 

9、为合法的新闻报道所必须的； 

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述结果时，对结果中所包含的个人信息进行如标识化处理的； 

11、法律法规规定的其他情形； 

（四）我们如何存储收集的用户信息

 为了满足法律法规及监管规定，我们会保存您申请使用服务过程当中提交或产生的必要信息。

1、保存地域，：在中国人民共和国境内收集和产生的用户信息将存储中国人民共和国境内。 2、保存期限：我们将根据法律法规及监管规定的存储年限，存储用户信息。如果我们出现停止运行的情况，我们将立即停止收集您用户信息的行为，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的用户信息进行删除或匿名化处理。（注：法律法规有规定不能删除或匿名化处理的情况除外），用户信息经匿名化处理后将形成可以使用并流通的数据，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

（五） 我们如何使用信息 

1、本应用不会向任何无关第三方提供、出租、出售、分享或交易您的个人登陆信息。如果我们存储发生维修或升级，我们会事先发出推送消息来通知您，请您提前允许本消息应用通知。 2、本应用不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。 

（六）我们如何保护收集的用户信息的安全 

1、我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢或遗漏。 

2、我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。 

3、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。 

4、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。 

5、我们会定制应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发现用户信息安全事件（泄漏、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处理情况。 

6、我们谨此特别提醒您，本隐私协议提供的个人信息保护措施仅适用于“老友记”及相关服务。一旦您离开“老友记”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在“老友记”及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登陆、浏览或使用上述软件、网站是否基于“老友记”的链接或引导。 

（七）您如何管理您的个人信息（即，用户主体权利，管理、修改和删除等） 

您的权利：我们非常重视您对个人信息的管理，并尽权利保护您对于您个人信息的查询、访问、修改投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 一、访问、删除、更正你的个人信息 你可以通过以下方式管理你的信息：

1、访问个人账号信息： 你可以查询、访问你的头像、用户名等基本信息。 

2:删除你的缓存记录： 你可以通过点击“系统设置”，—点击“清理缓存”。 

二、改变你授权同意范围 

1、改变或撤回敏感信息权限： 你可以通过在设备本身操作系统中关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风等权限改变同意范围或撤回你的授权。 

2、拒绝接受推送及营销信息： 你可以通过设置关闭“推送通知”拒绝消息的推送。 请您理解，特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成，当你撤回同意或授权后，我们无法为你提供撤回同意或授权所对应的功能或服务，也不在处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响老友记App此前基于你的授权而开展的个人信息处理。 

三、投诉举报 您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。

如果您认为您的个人信息权利可能收到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或双方约定），您可以通过点击“头像”，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。 

四、访问隐私政策 你可以在登录页面，点击“设置”—“关于我们”—“隐私协议”的全部内容 五、停止运营向你告知 如我们停止运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，将停止运营的通知逐一送达或公告的形式通知你，并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

 (八）未成年人保护 

1、未成年人使用我们的产品/服务，应取得其监护人的同意，如您为未成年人，在使用我们的产品/服务前应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私协议应该在监护人明确同意和指导下使用我们的产品/服务提交个人信息.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。 

2、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本隐私政策第九条，“如何联系我们”中公示的联系与我们沟通解决。 

3、对于我们对未满14周岁的未成年人个人信息的收集、使用、存储、保护规则等，我们制定了专门的条款，请监护人仔细阅读我们专门定制的《未成年人隐私保护规则》 

(九）如何联系我们 

如果您对本协议有任何问题或建议，请通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求，我们非常在意您的个人信息安全并设立个人信息保护专员 

个人信息保护联络专员：闫艺 

如果对本政策中有任何问题或意见、建议、投诉，您可以通过老友记手机App中“我的”—“客服”与我们联系 

电子邮件：info@hllaoyouji.com 

中国大陆电话联系：15533401767 

注册地址：北京市海淀区苏家坨镇柳林路东7号2344 

（十）隐私政策变更 

1、为给您提供更好的服务，老友记App及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私协议进行修订，这些修订构成本隐私协议的一部分。 

2、我们将在修订生效前通过隐私协议中标识有更新日期。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本“隐私服务”的约束。 

3、我们所有的App服务均适用本协议，具体的说明我们在该等服务中如何使用您的信息。 4、在更改隐私协议过程中，我们会在本协议中，App消息中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及我们在什么情况下可以透漏这些信息。 

5、老友记App保留随时更改本协议的权利，因此请经常查看。如对本协议作出重大更改，将通过App消息的形式告知。 

6、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或浏览页面做特别提示等方式，说明《隐私协议》的具体变更内容)。 

本《隐私协议》所指的重大变更包括但不限于： 

(1)我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等； 

(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 

(3)你参与的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；